29 kwietnia 2008 roku w Urzędzie Gminy Lesznowola nastąpiło uroczyste wręczenie certyfikatu. Gratulacje z rąk Pana Piotra Popławskiego – audytora wiodącego z firmy certyfikacyjnej Bureau Veritas odebrała Pani Maria Jolanta Batycka-Wąsik – Wójt Gminy.

Zarówno Wójt Gminy jak i Kierownicy gminnych jednostek otrzymali także gratulacje z rąk Przewodniczącej Rady Gminy – Pani Hanny Kosik i Wiceprzewodniczącego Rady Gminy – Pana Ryszarda Duszy. Na uroczystości, oprócz Państwa Radnych i pracowników samorządowych,  obecni byli także przedstawiciele firmy konsultacyjnej Umbrella,
prof. Stanisław Tkaczyk i Tadeusz Zawistowski oraz zaproszeni goście z terenu Powiatu Piaseczyńskiego 

Ten prestiżowy certyfikat otrzymały następujące jednostki: Urząd Gminy Lesznowola, Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej, Gminna Biblioteka Publiczna oraz Zespół Obsługi Placówek Oświatowych. Niewielki proc. samorządów w Polsce może pochwalić się takim wynikiem. Wprowadzenie systemu wymagało od pracowników znacznego wysiłku, wykonania pracy wykraczającej poza zakres codziennych obowiązków. Certyfikaty zaświadczają, że w każdej jednostce sprawnie funkcjonuje system zarządzania jakością.

Tempo rozwoju Gminy Lesznowola zostało wielokrotnie zauważone i nagrodzone. Tylko w latach 2004/2008 Gmina uzyskała wiele wyróżnień i certyfikatów przyznanych przez zewnętrznych ekspertów. Teraz można dołączyć do nich Certyfikat ISO 9001 przyznany przez jednostkę certyfikacyjną Bureau Veritas.

Bureau Veritas jest międzynarodową grupą założoną w 1828 r., której kluczową działalnością jest potwierdzanie zgodności z międzynarodowymi i krajowymi wymaganiami w obszarach jakości, bezpieczeństwa, środowiska i odpowiedzialności społecznej poprzez oferowanie w tych obszarach rozwiązań dla małych, średnich i dużych przedsiębiorstw, grup międzynarodowych oraz organizacji rządowych. Działając w 140 krajach i ponad 700 biurach i laboratoriach, Grupa świadczy usługi dla ponad 200tys. klientów na świecie.

Najważniejszym celem wprowadzenia systemu zarządzania jakością jest stałe podnoszenie standardu usług, świadczonych przez Urząd Gminy dla mieszkańców. Podjęcie tego wyzwania wynikało także z nowego spojrzenia na zarządzanie urzędem oraz potrzeby ugruntowania mocnej pozycji w stosunku do inwestorów.
Wdrożenie systemu ISO wymagało ujednolicenia oraz precyzyjnego opisania wszystkich procedur i procesów, realizowanych w urzędzie przy załatwianiu poszczególnych spraw.

Stopień realizacji wymagań normy oceniony został podczas auditu certyfikacyjnego, który odbył się w dniach 14-16 kwietnia 2008 r. Certyfikat zastał przyznany na trzy lata. Po upływie tego czasu zostanie przeprowadzona audit recertyfikacyjny. Oznacza to, że rozpoczęcie procesu przygotowania urzędu do wdrożenia systemu jakości, zakończonego przyznaniem certyfikatu, nie ma charakteru jednorazowego przedsięwzięcia. Jest to podjęcie stałego zobowiązania do świadczenia usług na najwyższym poziomie i stosowania określonych w dokumentacji procedur.

W większości krajów europejskich administracja wykorzystuje system menadżerskiego zarządzania publicznego. Naturalna konsekwencją tego sposobu zarządzania jest podporządkowanie działań oczekiwaniom mieszkańców, stworzenie urzędu przyjaznego i przejrzystego. Stawianym wymaganiom wychodzi naprzeciw wprowadzenie systemu zarządzania jakością, który decyduje o sprawności i skuteczności administracji.
System ten określa Politykę Jakości, cele i zakres odpowiedzialności pracowników, a także sposób realizacji zadań.
Zarządzanie jakością charakteryzuje się tym wszystkim, co dla samorządu jest niezmiernie ważne:
- orientacją na klienta,
- systemowym i zorganizowanym działaniem w dziedzinie jakości,
- oddziaływaniem na jakość we wszystkich fazach świadczonych usług,
- zaangażowaniem się wszystkich pracowników w sprawy jakości,
- stworzeniem systemu nadzoru i kontroli umożliwiającym identyfikację mechanizmów niesprawności,
- dokumentowaniem działań związanych z jakością.

Skuteczność   nowowdrożonego   systemu w Lesznowoli   będzie   systematycznie sprawdzana. Nakłada to na Urząd i gminne jednostki organizacyjne wymóg ciągłego doskonalenia się i kontrolowania jakości pracy. Urząd Gminy w Lesznowoli pracuje zgodnie z mottem Carla Sewella:
„ Stawiaj przed sobą jak najtrudniejsze cele i Jak tylko je osiągniesz, staraj się je podwyższać. Jeżeli tego nie uczynisz, ktoś cię prześcignie właśnie wtedy, gdy będziesz zajęty zachwytami nad swoimi osiągnięciami. Nigdy nie spoczywaj na laurach".